Transfer baskı makineleri üreticisi Tural Makine, uzun yılların tecrübe ve bilgi birikimini güvenle buluşturuyor.

1979 yılında kurulan Tural Makine başarılı geçmişiyle günden güne faaliyet alanında bölgesel lider olma vizyonuyla çalışmalarını sürdürüyor. Firma, konusunda uzman satış temsilcileri ve teknik elemanları ile sektöründe referans noktası haline geldi. Tural Makine, müşterilerine her zaman daha iyi hizmet sunmayı amaçlayan, yakaladığı üstün kaliteyi en tasarruflu ve en ekonomik fiyatlarla müşteri beğenisine sunmaktadır. Firma hizmetini her zaman için müşteri memnuniyeti ve güven ilkesini temel alarak, ürettiği makineleri gezip, görüp yerinde test ettirmek amacıyla uzman kadrosu ile birlikte, müşterilerinin beğenisine sunmaktadır. Bu yaklaşım sadece maddi kazanımla değil sektörün yararlandığı ve yararlanacağı kurumsal alt yapı ile iç içe gelişmiştir. Ürettiği makinelerde işlenen kumaşların kullanım alanları iç ve dış giyim sanayinden ev tekstiline, ev tekstilinden mefruşata kadar geniş bir kullanım yelpazesi içermektedir. Sektörde hizmeti ve kalitesiyle güvenilir bir yer edinen Tural Makine’nin çalışmalarıyla ilgili olarak ikinci nesil yöneticisi Halil Bey sorularımızı yanıtladı.

Öncelikle geçmişten günümüze Tural Makine’nin çalışmaları hakkında bilgi verir misiniz?

Tural Makine 1979 yılında faaliyetlerini kapalı kızgın yağ sistemlerini üreterek başladı. Ardından Türkiye’nin ilk laminasyon ve transfer baskı makinelerini üreten firma olmayı başardı. 1987 yılından bu yana aynı adreste çalışmalarını yürütmektedir. Bunun yanında Bursa’da depo ve showroomumuz bulunmaktadır. Aylık 7 makine üretim kapasitemiz var. Üretimini yaptığımız makineler, süblime kağıttan polyester bazlı kumaşa baskı yapabilen makinelerdir.

Müşteri kitleniz nerelerden oluşmaktadır?  

Müşteri portföyümüz oldukça geniş. Bir adet transfer yazıcısı alan müşterinin bile bu makineye ihtiyacı var. Bununla birlikte fabrikasyon üretim yapan 100 adet ihtiyacı olanda bizim bir müşterimizdir. Çok geniş bir kullanıcı yelpazesine hitap etmekteyiz. Dijital işi ile uğraşan mayo, bikini, abiye giyim, mobilya, ev tekstili, ayakkabı gibi çok geniş bir portföyüne hitap ediyoruz. İstanbul genelindeki ağırlıklı müşterilerimiz Mimaki makineleri kullanıyor. Bursa bölgesinde ise daha çok Mutoh makinelerle çalışan müşterilere hitap ediyoruz. Tabiki bu daha çok satıcıların performansıyla ilgilidir.

Makinelerin çeşitleri ve özellikleri hakkında bilgi verir misiniz?

Makinelerimiz 32 cm’den başlayıp 1 metreye kadar çeşitli ebatlarda makine üretimimiz var. 32 kazan yani 32 cm makine aldığınız zaman, ortalama 200 gramlık kumaşa 10 saatte / 1100 metre minimum baskı alınmaktadır. Maksimum ise, kumaş gramajı, kağıdın çözülme süresi gibi değişik etkenlerle değişmektedir. Dolayısıyla biz minimum baskıları vermekteyiz.

Makinelerin avantajları nelerdir? Müşteri neden sizi tercih etmeli?

Tural Makine, bu alanda ilk ve öncü firmadır. Üretimi yaptığı tüm ürünlerin arkasında durmaktadır. Müşteri memnuniyeti bizim için esastır. Her zaman satışını yaptığımız makinelerin arkasındayız. Gerek teknik ekibimiz gerekse firmamızın gücüyle müşterilerimizin ihtiyaçlarını tam anlamıyla karşılamaktayız. Her türlü hizmeti sağlayabilmekteyiz. Her yere makine satmak gibi bir amacımız yok. Müşteri seçimi yapmaktayız. 25 kişilik bir ekiple çalışmaktayız. Siparişle birlikte maksimum 4 haftada makineyi teslim edebiliyoruz.

Sektörün genel durumunu nasıl görüyorsunuz?

Tüm sektörler yoğun bir şekilde çalışıyor. İşlerimizde yoğunluk var. Ancak alacak listemiz de aynı şekilde artıyor. Ödeme vadeleri çok uzadı. Üretmek için mal almak zorundayız. Bunu bir çark olarak düşünmeliyiz. Kaynaklarımız sonsuz değil. Doğal olarak dönmek için bizimde bütçeye ihtiyacımız var. Emin adımlarla hareket ediyoruz. Ama yine de ödeme vadeleri bizleri zorlamaktadır.

Yurtdışında fuarlarda yer almayı düşünüyor musunuz?

Fuarlara katılmayı planlıyoruz. Ancak gelen talebi karşılamak zorundasınız. Müşteriyi uzun süre bekletemezsiniz. İş yoğunluğumuz sebebiyle katılamıyoruz. Kaliteden ödün vermeden kapasitemiz doğrultusunda üretim yapıyoruz. Hırs yaparak bu kapasiteyi artırabiliriz. Ancak bu bize olumsuz yansır. Burada bazı şeylerden taviz vermek anlamına gelir. Bu durumda ileride bize zarar verebilir. Cevap verebildiğimiz müşteri kitlesiyle çalışıyoruz. Çok fazlasında gözümüz yok.

Son olarak sektöre vermek istediğiniz bir mesajınız var mı?

Tural Makine’den babamdan sonra ikinci nesil olarak çalışmalarımı sürdürüyorum. Büyüklerimizden ticaret ahlakı öğrendim. Herkesin ticari ahlaka önem vermesini isterim. Ticari ahlaktan uzak firmaların ve kişilerin sonları pek hayırlı olmuyor. Örneğin biz sadece kendi üretimini yaptığımız satışını yaptığımız makinelere servis veriyoruz. Ama piyasadaki tüm makinelere servis verebilecek gücümüz ve ekibimiz var. “Herkes rızkını yesin” ahlaki düşüncesiyle böyle bir yola girmiyoruz. Bundan sonra da girmeyeceğiz. Bu duruma düşünler mutlaka ve mutlaka kendilerine zarar verirler.

Future Digital, Stampa markasını uluslar arası platformda ilk kez Fespa Digital 2016 Fuarı’nda ziyaretçilerle buluşturdu. Oldukça yoğun geçen fuarın ardından Selçuk Hazineci sorularımızı yanıtladı.

Öncelikle fuara ilişkin düşüncelerinizi öğrenebilir miyiz? Stampa ile ilk kez Fespa Digital Fuarı’nda yer aldınız. Nasıl geçti?

Selçuk Hazineci: İlk kez Fespa Eurasia Fuarı’nda lansmanını yapmıştık. Uluslar arası anlamda katıldığımız ilk fuarda Fespa Digital oldu. Genel anlamda çok başarılı bir fuar geçirdik. Birçok müşteriye makineyi gösterme imkanımız oldu. Bunun yanında yeni müşterilerle tanışma imkanı yakaladık. Avrupa pazarında satışa yönelik güzel görüşmeler gerçekleştirdik. Dolayısıyla bizim açımızdan güzel ve verimli bir fuar oldu.

Stampa markası hakkında bilgi verir misiniz? Kullanıcıya sağladığı avantajlardan bahseder misiniz?

Stampa tamamen Future Digital firmasına ait bir markadır. Tekstil süblime konusunda ciddi bilgi birikimi ve tecrübeye sahibiz. Bu anlamda ciddi bir pazar payımız mevcut. Son kullanıcılardan aldığımız dönüşleri birleştirip bu makinede birleştirdik. Farklı ülkelerden gelen parçaların tüm montajını Türkiye’de yapmaktayız. Stampa daha çok endüstriyel gruba yönelik bir markadır. Müşterilerimizin beklentileri doğrultusunda çalışmalarımızı yürütmekteyiz. Daha az makine ile daha yüksek verimi oluşturmak için çalışmaktayız. En düşük hız 150 metrekare en yüksek hızı 320 metrekaredir. Makinelerimizde Kyocera kafa kullanmaktayız. Fespa Eurasia Fuarı’nda lansmanı yaptıktan sonra 10’a yakın satış, 7 makine kurulumu gerçekleştirildi. Kısa bir süre sonra Ortadoğu’da 2 adet makine kurulumu gerçekleştireceğiz. Amacımız, makinelerin en az sorunlu 24 saat esasıyla çalışmasının sağlanmasıdır.

Mimaki bayiliğini yürütüyorsunuz. Mimaki satışlarında hangi noktadasınız?

Mimaki 2000’li yılların başından bu yana sürekli çalışmaktayız. Bu noktada çalışmalarımız başarıyla devam ediyor. Boya grubunda KIIAN markasının temsil ediyoruz. Boya grubunda da oldukça iddialıyız. Bizi sektörde bu noktaya getiren seçtiğimiz ürünlerin problemsizliğidir. Son kullanıcıya kazandıran sorunsuz iş akışıdır. Birim maliyetin düşük olması, sürekli aynı kaliteyi elde etme gibi etkenler son kullanıcı için önemlidir. Kafa ömrünün uzun olması, atıl boya tüketiminin çok az olması gibi konular büyük önem taşımaktadır. Temsilcisi olduğumuz markalarla bunu sağlamaktayız. Devamlılık ve süreklilik hem bize hemde müşterilerimize kazanç sağlamaktadır. Bu anlamda daha ucuz makine ve boya tercihinde bulunmak büyük risk taşımaktadır. Dolayısıyla uzun vadeli plan yapan firmalarla çalışıyoruz. Bununla birlikte yaptığımız işin omurgasını teknik servis hizmeti oluşturmaktadır. Teknik konularda oldukça güçlü ve profesyonel bir ekiple hizmet vermekteyiz. Kendi segmentimizde Türkiye’nin en iyi teknik servis hizmetini sağlayan firmalardan biriyiz. Future Digital olarak belirlediğimiz pazarlarda büyüme hedefindeyiz. Her alana yönelik makine üretmek gibi bir planımız yok. Haziran ayında TÜYAP’ta gerçekleştirilecek olan ITM Fuarı’nda da farklı yeniliklerimiz olacak.

Fespa Digital Fuarı’na ait genel izlenimleriniz nelerdir?

Fırsat buldukça fuarı gezmeye çalıştık. Çok büyük bir yenilik gözlemlemedim. Bazı firmaların mevcut ürünlerine ilaveler yaptıklarını gördük. Çok büyük bir radikal ve stratejik farklılık yoktu.

Son olarak sektöre vermek istediğiniz bir mesajınız var mı?

Herkes için hayırlı, uğurlu ve güzel bir yıl temenni ederim. Bizleri burada ziyaret ederek destek olduğunuz için ayrıca sizlere de teşekkürlerimi sunarım.