Set Reklam Makineleri, yeni nesil laminasyon makinelerini kullanıcılarla buluşturdu. Konuyla ilgili olarak Set Reklam Makineleri Genel Müdürü Ömür İltaş sorularımızı yanıtladı.

Yeni nesil laminasyon makineleriniz hakkında bilgi verir misiniz?

Yeni nesil laminasyon makinelerimiz kullanıcılarla buluştu. Silikon-teflonlu yeni ruloları ile uzun zaman sıcak laminasyon yapılmasını sağlıyor. Modern görünüşü ile de büyük beğeni topladı.

Türkiye temsilcisi olduğunuz markalar firmanıza ziyaretlerde bulunuyor. Son yapılan ziyaret hakkında neler söyleme istersiniz?

Türkiye temsilciliğini yaptığımız, Blueprint ve Xenons  firmalarının teknisyenleri Ankara ve İstanbul ofislerimizi ziyaret ederek yeni teknik gelişmeler hakkında teknisyenlerimizi bilgilendirdiler. Bu ziyaretlerden dolayı son derece memnunuz. Böylece güncel gelişmeleri yakından takip edip müşterilerimizle paylaşabilme imkanı yakalamaktayız.

Her sektörde olduğu gibi içinde bulunduğumuz sektörde de ciddi bir rekabet yaşanıyor. Bu ortam içinde markanızı ve çözümlerinizi bir adım önde bulundurmak için ne tür çalışmalar yapıyorsunuz?

Ömür İltaş: Sektörde rekabet yaşandığı doğrudur. Fakat bu rekabetin kaliteyi düşürmeden, hem diğer satıcıları hem de son kullanıcı müşterileri mağdur etmeden eşit şartlarda yürütülen bir yarış olmasından yanayız. Bu kapsamda biz de firma olarak pazarda en ön saflarda yer almak için sürekli, yenilikçi bir yaklaşım ile kaliteyi düşürmeden alternatif makinelerin üretimi ve ithalatı için Ar-Ge çalışmalarını yürütmekteyiz.

Firma olarak sosyal medyayı yeterli düzeyde kullanabiliyor musunuz? Müşteriye ulaşma noktasında en çok tercih ettiğiniz sosyal ağlar hangileridir?

Ömür İltaş: Firma olarak e-satış ve sanal ortamlarda müşteriye ulaşıp, anında cevap vermeye oldukça özen gösteriyoruz. Bunun yanı sıra müşterilerimize zaman zaman yaptığımız özel satış kampanyaları ile ilgili mail yolu bilgilendirmeye yapmakta ve facebook, tweeter gibi benzer sosyal ağların da aktif kullanımına devam etmekteyiz.

Kısa, orta ve uzun vadede belirlediği planlar hakkında bilgi verir misiniz? Hedefiniz nedir?

Ömür İltaş: 2015 yılındaki hedefimiz her zamanki gibi alternatif makine modellerini müşterilerimizin beğenisine sunmaktır. Bu doğrultuda ürün çeşitliliğimizi bu yıl daha da arttıracağız.