Category Archives: Söyleşi

Prodigital Dijital Baskı Makineleri

SDS “Avantajlı Mimaki Etkinliği Ankara”

“Bazı müşterilerimiz kendi datalarını getiriyor ve önceden kendi makinalarından aldıkları çalışmaların aynısını basılmasını istiyor ve renk, görsel nitelik, m2 maliyet hesapları, alternatif Baskı teknikleri ve örneklerini inceleyebiliyor, kıyaslamalarını yapabiliyorlar”

 

SDS Reklam A.Ş., “Avantajlı Mimaki Günleri” Etkinliği düzenledi. İstanbul’un ardından 1-5 Mart tarihleri arasında Ankara’da gerçekleştirilen etkinlik yine oldukça yoğun ve hareketliydi. Mimaki kullanıcıları, yatırımcıları ve yatırım yapmayı düşünenleri bir araya getiren etkinlik başarılı bir şekilde tamamlandı. Etkinlikle ilgili olarak SDS Reklam A.Ş. Pazarlama İletişim Direktörü Can Yalçın sorularımızı yanıtladı.

 

SDS, satış ve pazarlama faaliyetlerine tüm hızıyla sürdürüyor. Bu noktada Şubat ve Mart aylarında bir dizi etkinlikler gerçekleştirildi. Bu etkinliklerin programlarını öğrenebilir miyiz?

SDS Reklam A.Ş olarak Müşteri ilişkileri ve memnuniyetlerine verdiğimiz değer aşikardır, interaktif çalışmalar ile özünde eğitim, bilgilendirme, doğru yönlendirme, teknik danışmanlık barındıran bir çok aktivite organize etmekteyiz, bunlardan bir tanesi de Avantajlı mimaki günleri etkinliğidir. Mimaki Etkinliğine, SDS’nin daimi müşterilerine sunduğu bir ayrıcalık olarak başladık. Amaç SDS müşterilerine özel olarak ayrıcalıklı bir fuar imkânı oluşturmak ve hâlihazırda Mimaki kullanan veya makina tercihlerini Mimaki’den yana planlayan müşterilerimiz Mimaki makinalarının detaylı teknik tanıtımı, sunumu alternatif kullanım teknikleri vb. gibi konuları ilk elden alabilmesini sağlamak olmuştur. Bu bağlamda şubat ve mart ayları içerisinde İstanbul Anadolu mağazamız, Ankara mağazamızda, Mimaki makinalarının sergilenmesi ile oluşturulan fuar ortamı ve Antalya mağazamızda düzenlenen teknik eğitim toplantısı bunlara örnektir.

İzlenimlerimiz doğrultusunda bir fuar havasında geçti. Sizin sonuçlarına ilişkin yorumlarınız nelerdir?

Kişiye özel bir fuar gibi nitelendirilebilir elbette, mağazalarımızda tüm makinalar aktif çalışır vaziyette sergilenmekte ve ilgili müşterilerimiz Mimaki’den gelen teknik personel ile direk irtibata geçirilerek merak ettikleri veya varsa soru işaretlerini giderebileceği tüm enformasyonu istediği kadar, isterse saatlerce makine başında direk yetkiliden alabiliyor, bire bir yetkili kişilerden kafalarındaki tüm soru işaretleri ve merak ettikleri tüm cevapları alabilmesi önem arz ediyor.

Gelen ziyaretçilerin değerlendirmeleri nasıl oldu? Etkinlik bu noktada beklentilerinizi karşıladı mı?

Bu etkinliklerin faydası müşterilerimizden aldığımız geri dönüşümler sayesinde oldukça başarılı ve faydalı olarak nitelendiriliyor. Örnek olarak, Ankara dahil, kayseri, Niğde, Adana, İskenderun, Gaziantep vb. gibi daha bir Anadolu şehirlerinden davetiye yollayamadığımız birçok firma temsilcileri, kendi imkanları ile bu etkinliklere katılmak için geldiler. İlgi olağanüstü idi, 2014 yılında Adana Sheraton, 2015 İzmir çeşme Sheraton otellerinde düzenlendi. Davet usulü ile misafirlerimizi davet ettik, Otellerde etkinliği 1 gün ile sınırlamak ve sınırlı misafir sayısı davet etmek yerine, 2016 yılı için de bu etkinliği Şubelerimiz de 5 gün boyunca sergilemek üzere düzenleme kararı alarak herkesin katılımına açık hale getirdik, İlgi olağan üstü idi.

Etkinliği ziyaret edenler hangi konularda aydınlandı? Sunduğunuz hangi hizmetler ön plana çıktı?

Bazı müşterilerimiz kendi datalarını getiriyor ve önceden kendi makinalarından aldıkları çalışmaların aynısını basılmasını istiyor ve renk, görsel nitelik, m2 maliyet hesapları, alternatif Baskı teknikleri ve örneklerini inceleyebiliyor, kıyaslamalarını yapabiliyorlar. Akabinde doğru kullanım teknikleri ile alakalı tüm detayları öğrenebiliyorlar, bu sadece satışta olan makinaların değil, mevcutta kullandıkları kendi makinalarının da doğru kullanım teknikleri, yanlışları, doğrular, alternatif kullanım teknikleri vb gibi kolay ulaşılamayan tüm teknik cevapları direk yetkiliden yüz yüze alabiliyorlar. Diğer bir husus ise SDS farkı ile etkinliğe özel çok özel fiyat ve farklı ödeme seçeneklerinin sunuluyor olması, müşteriler açısından çok beğeniliyor.

SDS, Mimaki dijital baskı makineleri grubunda oldukça titiz ve profesyonel bir çalışma yürütüyor. Bugün itibariyle değerlendirdiğinizde makine satışında belirlediğiniz hedeflere doğru ilerliyor musunuz?

Mimaki zaten tartışmasız bir marka, faydalı olan ve müşterileri teknik anlamda doğru yönlendirebilen bu tarz konsept etkinlikler sayesinde belirlenmiş olan hedeflerin ötesinde bir başarı sağlamaktayız. Ancak başarıdan kastım sadece satış rakamları değil, müşteri memnuniyetleri, teknik eğitimlerin faydaları, satış sonrası destek vb gibi konuları da içeren geri bildirimler de buna dahil, Bunu her bir etkinliğimize artarak devam eden yoğun ilgi ve alaka dan da anlayabiliyoruz.

SDS firmasını dijital baskı makineleri pazarında avantajlı ve ön plana çıkaran özellikler nelerdir?

SDS olarak satılan ürüne güvenmemiz ile birlikte etik ve doğru ticaret anlayışı bu sorduğunuz soruya direk cevaptır diyebilirim. Alternatif seçenekler ve diğer detaylar teferruat olarak kalır.

Bu tarz tanıtım faaliyetleriniz devam edecek mi?

Kesinlikle devam edecek, ileride düzenlenecek tüm etkinliklerimizi tarih, yer ve konularını sizlerin sayesinde duyurmaya devam edeceğiz. Bunun için sizlere müteşekkiriz.

Son olarak eklemek istediğiniz veya sektöre vermek istediğiniz bir mesajınız var mı?

Öncelikle sektörel dergi olarak sizlerin bu sektöre kattığınız değer, bilgi, birikim ve paylaşımlarınızdan ötürü reklamcılık camiası sizlere çok şey borçludur bilmenizi isteriz. Şirketlerimiz ve tüm çalışanlarımız adına teşekkürlerimizi iletir.  Etkinliklerimize katılan tüm müşteri ve misafirlerimize gösterdikleri ilgi ve alaka ve teşekkür mesajlarına minnettar olduğumuzu belirtirim. 2016 yılının herkese başarı getirmesi dileği ile saygılar sunarım.

Frimpeks Amsterdam Fespa Digital Fuarı’na katıldı

Fespa Digital Fuarı’na Türkiye’den katılım gösteren firmalar arasında yer alan Frimpeks, fuardan yoğun talep gördü.

Fespa Digital Fuarı’na Türkiye’den katılım gösteren firmalar arasında yer alan Frimpeks, fuardan yoğun talep gördü. Fuarla ilgili olarak Frimpeks’ten Züleyha Geçgin sorularımızı yanıtladı.

Fuara ait izlenimleriniz nelerdir? Fuar beklentilerinizi karşıladı mı?

Züleyha Geçgin: Fespa Digital açısından geçmiş senelere göre çok daha başarılı geçti. Fespa Münih ve Fespa Köln Fuarlarından daha fazla ziyaretçi geldi. Bunun en büyük sebebi de son 3 yıldır Frimpeks olarak bu fuarlarda yer almamıza bağlıyorum. Müşteriler Frimpeks firmasını gördükçe, kullanıcıların memnuniyetini anladıkça firmamıza ilgi daha da artış gösterdi. Dolayısıyla daha fazla kişi standımızı ziyarete ederek ürünlerimiz hakkında bilgi aldılar. Biz çok memnun kaldık. Son katıldığımız Amsterdam Fespa Fuarı’nda çoğunlukla Avrupa firmalarından da talep gördük. Bu anlamda önümüzdeki döneme ilişkin projelerimiz açısından büyük önem taşımaktadır. Buradaki ziyaretleri fayda ve kazanca çevirmeyi başarabiliriz.

Frimpeks ihracat potansiyelini genişletmeye devam ediyor. Şu an için kaç ülkeye ihracat yapıyorsunuz? Pazar payınızı artırmaya yönelik ne tür çalışmalar yürütüyorsunuz?

Frimpeks olarak 25 ülkeye ihracatımız var. Son 2 aylık süreçte eklenen ülkelerle birlikte 30 ülkeye ulaştık. Ürünlerimize gösterilen ilgiden memnunuz. Müşteri yorumlarını çok önemsiyoruz. Kullanıcıların memnuniyetleri bizleri çok mutlu ediyor. Emeklerimizin karşılığını almaktan dolayı son derece mutlu ve gururluyuz. Mümkün olduğu kadar ilgili olduğumuz fuarlara katılarak daha fazla müşteri kitlelerine ulaşmayı amaçlıyoruz. Geçtiğimiz yıl ülkemizde SIGN İstanbul ve FESPA Eurasia fuarlarına katıldık. Yine son iki yıldır Ortadoğu pazarı için SGI Dubai Fuarı’na katılıyoruz. Bu fuar da bizim için çok faydalı oldu. 3 yıldır Avrupa’daki Fespa fuarlarında yer alıyoruz. Önümüzdeki aylarda yine Drupa Fuarı’nda olacağız. Baskı sektörüne hitap eden ürünler ürettiğimiz için Drupa Fuarı’nda da yerimizi alacağız. Bu fuara yenilik olarak dijital ürünlerimizi de eklemeyi planlıyoruz.

Yeni ürünler portföyünüze eklenecek mi?

İstanbul, İngiltere ve Almanya’da üretimimiz var. Rusya ve Amerika pazarında dağıtım kanalımız var. Türkiye pazarına da büyük önem vermekteyiz. Üzerinde çalıştığımız birkaç ürünümüz var. Bu ürünlerin lansmanını SIGN İstanbul Fuarı’na yetiştirmeyi planlıyoruz.

Frimpeks folyo çok yaygın bir şekilde kullanılmaya başlandı. Bu konudaki düşünceleriniz nelerdir?

Evet, henüz gitmediğimiz şehirlerde bile Frimpeks folyolar görmekteyiz. Bu durum bizi çok mutlu ediyor. Dolayısıyla ürünümüz kalitesiyle hızlı bir şekilde yaygınlaşıyor. Bunun yanında yerli bir ürün olması da müşteriler açısından bir tercih nedeni oluyor. Önceki yıllarda Türk ürünlerine olan önyargılar kırıldı. Piyasa şartlarına uygun maliyetlerle ürünleri sunuyoruz. Yine Frimpeks sayesinde kullanıcılar, daha önce erişemedikleri çok daha özel tutkalları, sökülebilir tutkalları, arkası siyah örtücülü tutkalları ve bunun gibi farklı ve yenilikçi ürünleri gördü. Dolayısıyla işe uygun ürün elde etmeye başladı. Kullanıcılar piyasada bulunan birkaç çeşit folyoyu kullanmak zorunda kalmadı. Yani işe uygun malzeme anlamında çok başarılı çalışmalar yaptığımızı düşünüyorum.

Fuarı gezme fırsatınız oldu mu? Fuara ait genel izlenimleriniz nelerdir?

Stand yoğunluğumuzdan çok fazla gezme fırsatımız olmadı. Ancak genel olarak daha başarılı bir fuar olduğunu düşünüyorum. Türkiye’den fuara katılan tüm firmaları ziyaret ederek tebrik ettik.

Son olarak sektöre bir mesajınız var mı?

Son dönemde çok fazla siyasi ve ekonomik konular ön plana çıktı. Ancak Frimpeks Türkiye’de yatırım yapmaya devam ediyor. Türkiye’ye olan güvenini gösteriyor. 2015 Aralık ayında çok yeni bir makine yatırımı gerçekleştirdik. 4 farklı işlemi aynı anda yapabilen bir makineyi bünyemize kattık. Bu makine üretim kapasitemize önemli bir artış sağlayacaktır. Satış ve pazarlama faaliyetlerimiz yoğun bir şekilde devam ediyor. Hem Türkiye içinde hem de yurt dışında ulaşacağımız çok müşteri var. Daha çok yolumuz var. İyi bir noktaya geldik. Ancak daha da büyüyeceğimize inanıyoruz. Sektörümüzü kalitesi konusunda tereddüt edecekleri ürünler yerine, kalitesi belli olan yerli bir ürün kullanmaya davet ediyorum.

Kalite ve güvenin buluşma adresi: Tural Makine

Transfer baskı makineleri üreticisi Tural Makine, uzun yılların tecrübe ve bilgi birikimini güvenle buluşturuyor.

 

1979 yılında kurulan Tural Makine başarılı geçmişiyle günden güne faaliyet alanında bölgesel lider olma vizyonuyla çalışmalarını sürdürüyor. Firma, konusunda uzman satış temsilcileri ve teknik elemanları ile sektöründe referans noktası haline geldi. Tural Makine, müşterilerine her zaman daha iyi hizmet sunmayı amaçlayan, yakaladığı üstün kaliteyi en tasarruflu ve en ekonomik fiyatlarla müşteri beğenisine sunmaktadır. Firma hizmetini her zaman için müşteri memnuniyeti ve güven ilkesini temel alarak, ürettiği makineleri gezip, görüp yerinde test ettirmek amacıyla uzman kadrosu ile birlikte, müşterilerinin beğenisine sunmaktadır. Bu yaklaşım sadece maddi kazanımla değil sektörün yararlandığı ve yararlanacağı kurumsal alt yapı ile iç içe gelişmiştir. Ürettiği makinelerde işlenen kumaşların kullanım alanları iç ve dış giyim sanayinden ev tekstiline, ev tekstilinden mefruşata kadar geniş bir kullanım yelpazesi içermektedir. Sektörde hizmeti ve kalitesiyle güvenilir bir yer edinen Tural Makine’nin çalışmalarıyla ilgili olarak ikinci nesil yöneticisi Halil Bey sorularımızı yanıtladı.

Öncelikle geçmişten günümüze Tural Makine’nin çalışmaları hakkında bilgi verir misiniz?

Tural Makine 1979 yılında faaliyetlerini kapalı kızgın yağ sistemlerini üreterek başladı. Ardından Türkiye’nin ilk laminasyon ve transfer baskı makinelerini üreten firma olmayı başardı. 1987 yılından bu yana aynı adreste çalışmalarını yürütmektedir. Bunun yanında Bursa’da depo ve showroomumuz bulunmaktadır. Aylık 7 makine üretim kapasitemiz var. Üretimini yaptığımız makineler, süblime kağıttan polyester bazlı kumaşa baskı yapabilen makinelerdir.

Müşteri kitleniz nerelerden oluşmaktadır?  

Müşteri portföyümüz oldukça geniş. Bir adet transfer yazıcısı alan müşterinin bile bu makineye ihtiyacı var. Bununla birlikte fabrikasyon üretim yapan 100 adet ihtiyacı olanda bizim bir müşterimizdir. Çok geniş bir kullanıcı yelpazesine hitap etmekteyiz. Dijital işi ile uğraşan mayo, bikini, abiye giyim, mobilya, ev tekstili, ayakkabı gibi çok geniş bir portföyüne hitap ediyoruz. İstanbul genelindeki ağırlıklı müşterilerimiz Mimaki makineleri kullanıyor. Bursa bölgesinde ise daha çok Mutoh makinelerle çalışan müşterilere hitap ediyoruz. Tabiki bu daha çok satıcıların performansıyla ilgilidir.

Makinelerin çeşitleri ve özellikleri hakkında bilgi verir misiniz?

Makinelerimiz 32 cm’den başlayıp 1 metreye kadar çeşitli ebatlarda makine üretimimiz var. 32 kazan yani 32 cm makine aldığınız zaman, ortalama 200 gramlık kumaşa 10 saatte / 1100 metre minimum baskı alınmaktadır. Maksimum ise, kumaş gramajı, kağıdın çözülme süresi gibi değişik etkenlerle değişmektedir. Dolayısıyla biz minimum baskıları vermekteyiz.

Makinelerin avantajları nelerdir? Müşteri neden sizi tercih etmeli?

Tural Makine, bu alanda ilk ve öncü firmadır. Üretimi yaptığı tüm ürünlerin arkasında durmaktadır. Müşteri memnuniyeti bizim için esastır. Her zaman satışını yaptığımız makinelerin arkasındayız. Gerek teknik ekibimiz gerekse firmamızın gücüyle müşterilerimizin ihtiyaçlarını tam anlamıyla karşılamaktayız. Her türlü hizmeti sağlayabilmekteyiz. Her yere makine satmak gibi bir amacımız yok. Müşteri seçimi yapmaktayız. 25 kişilik bir ekiple çalışmaktayız. Siparişle birlikte maksimum 4 haftada makineyi teslim edebiliyoruz.

Sektörün genel durumunu nasıl görüyorsunuz?

Tüm sektörler yoğun bir şekilde çalışıyor. İşlerimizde yoğunluk var. Ancak alacak listemiz de aynı şekilde artıyor. Ödeme vadeleri çok uzadı. Üretmek için mal almak zorundayız. Bunu bir çark olarak düşünmeliyiz. Kaynaklarımız sonsuz değil. Doğal olarak dönmek için bizimde bütçeye ihtiyacımız var. Emin adımlarla hareket ediyoruz. Ama yine de ödeme vadeleri bizleri zorlamaktadır.

Yurtdışında fuarlarda yer almayı düşünüyor musunuz?

Fuarlara katılmayı planlıyoruz. Ancak gelen talebi karşılamak zorundasınız. Müşteriyi uzun süre bekletemezsiniz. İş yoğunluğumuz sebebiyle katılamıyoruz. Kaliteden ödün vermeden kapasitemiz doğrultusunda üretim yapıyoruz. Hırs yaparak bu kapasiteyi artırabiliriz. Ancak bu bize olumsuz yansır. Burada bazı şeylerden taviz vermek anlamına gelir. Bu durumda ileride bize zarar verebilir. Cevap verebildiğimiz müşteri kitlesiyle çalışıyoruz. Çok fazlasında gözümüz yok.

Son olarak sektöre vermek istediğiniz bir mesajınız var mı?

Tural Makine’den babamdan sonra ikinci nesil olarak çalışmalarımı sürdürüyorum. Büyüklerimizden ticaret ahlakı öğrendim. Herkesin ticari ahlaka önem vermesini isterim. Ticari ahlaktan uzak firmaların ve kişilerin sonları pek hayırlı olmuyor. Örneğin biz sadece kendi üretimini yaptığımız satışını yaptığımız makinelere servis veriyoruz. Ama piyasadaki tüm makinelere servis verebilecek gücümüz ve ekibimiz var. “Herkes rızkını yesin” ahlaki düşüncesiyle böyle bir yola girmiyoruz. Bundan sonra da girmeyeceğiz. Bu duruma düşünler mutlaka ve mutlaka kendilerine zarar verirler.