Mutoh Avrupa Yönetim Kurulu Başkanı Arthur Vanhoutte, Prodigital firmasının eğitim seminerine katıldı.

Geçtiğimiz aylarda Prodigital firması ile imzaladıkları distribütörlük anlaşmasının ardından Türkiye’ye bir ziyaret gerçekleştiren Mutoh Avrupa Yönetim Kurulu Başkanı Arthur Vanhoutte, Prodigital firmasının 1 Haziran tarihinde satış ekibine yönelik düzenlediği eğitim seminerinde makin parkurları, Mutoh Markası ve dünya piyasasındaki yeri ve Türkiye çıkış stratejileri hakkında bilgi verdi. Seminerin ardından Vanhoutte ile çalışmaları hakkında bir röportaj gerçekleştirdik.

Mutoh’u tanımak istersek nereden başlamamız gerekir?

Arthur Vanhoutte: Mutoh 1953 yılında Japonya’da kurulmuş, işlerine mimari ve mühendislik çizim masaları üretimi yaparak başlamış bir firmadır. O dönem itibariyle de dünyanın bir numaralı mimari ve mühendislik çizim masaları üreticilerinden biri konumunda olmuştur.

1960’lı yılların akabinde, teknolojinin ve bilgisayar sitemlerinin de gelişmesiyle çizim masalarının yerine, bilgisayar destekli sistemler gelmeye başlamış bununla birlikte de Mutoh’un üretimleri bu alana yöneliş göstermiştir. Mutoh ayrıca, dünyadaki ilk bilgisayar bağlantılı çizim plotterı üreten firmadır. Zaman içerisinde teknolojinin de gelişmesiyle birlikte 15 yıl önce dünyada ki ilk geniş format dijital baskı makinelerini üretmeye başlamıştır. Dünyadaki ilk dijital geniş format baskı makinesini de MUTOH üretmiştir. Yine bu gelişmelerle birlikte üretimini dış & iç mekan ve tekstil olarak 2 gruba ayırarak portföyünü oluşturmaya başlamıştır. 1985’den bu yana Japonya’da bu grup içerisinde, Japonya Borsası’nda ilk hareket gören firma olmuştur. Ana ürünlerimiz Japonya’da üretilirken bazı aksesuar ve mekanik parçalar da Belçika’da üretilmektedir. Avrupa ayağında 100’ün üzerinde personelden oluşan bir ekiple çalışmaktayız. Japonya ayağında da üretimde 400 kişilik çalışan grubumuz mevcut.

Mutoh’un bundan önceki dönemlerde Türkiye’deki konumu ve bundan sonrası için neleri hedeflediğini öğrenebilir miyiz?

Arthur Vanhoutte: Biz Mutoh olarak direk son kullanıcıya hizmet eden değil, pazarda distrbütör kanalıyla var olan bir firmayız. Aslında 20 yıldır Türkiye’de distrübütörlük anlamında çalışmalarımız var. Tabii bu 20 yıl akabinde bazı değişiklikler yapmak da gerekiyordu. Türkiye pazarı çok büyük ve potansiyeli olan bir pazar, özellikle de kendi ürünlerimiz için. Diğer pazarlarla bir karşılaştırma yaptığımızda Mutoh’un Türkiye pazarında olması gereken yerde olmadığını gördük ve bundan sonrası için Prodigital ile çalışmaya karar verdik. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre içerisinde makinelerimiz bizim için rekor satışlar ile piyasaya girdi. Bu süreç içerisindeki satışlardan onlar da ve biz de çok memnunuz. Şu an Türkiye pazarında Prodigital ile iş birliği yapmış olmaktan çok mutluyuz. Önümüzdeki yıllarda da daha iyi bir konuma geleceğimize inanıyoruz.

Bugün burada yapılan eğitim ile neleri amaçladınız? Bu eğitimlerin devamı olacak mı?

Arthur Vanhotte: Prodigital’in düzenlemiş olduğu satış, pazarlama ve teknik satış eğitim günleri seminerinde olmaktan son derece mutluyuz. Çünkü satış konusunda ve teknik detaylar konusunda bu tür eğitimlerin gerekli olduğuna inandığımızı özellikle üzerine basarak belirtmek istiyorum. Bu eğitimi de buradaki eğitimin ilk ayağı olarak düşünebiliriz.

Yani burada verilen eğitim genel manada Mutoh marka değeri, Dünya piyasasındaki yeri ve makine parkurları ile makinelerin teknik detaylarını içeren bir eğitimdi. Zaten bu eğitimlerin ilk ayağı Belçika’da teknik servis ve satış eğitimleri idi ve bu eğitimler çeşitli periyotlarda devam edecektir.

Prodigital ile marka ve ürün tanıtım faaliyetleri ile organizasyonlarda olmayı düşünüyor musunuz?

Arthur Vanhoutte:Açıkçası pazarlama stratejisi olarak biz diğer pazarlarda bunu yapıyoruz. Takdir edersiniz ki çok kısa bir süre önce Prodigital ile birlikte çalışmaya başladık ve dolaysıyla da pazarda çok hızlı hareket ettik. Ama bu tamamen Prodigital firmasının geçmişteki tecrübe ve Pazar payı ile alakalıdır. Mutoh ve Prodigital markasının pazardaki gücünün daha da ivme kazanması için önümüzdeki günlerde bu tarz organizasyonları Prodigital ile birlikte yapmayı planlıyoruz. Planlanan her türlü tanıtım günlerinde de şahsen ve Mutoh Belçika ekibi ile katılması planlıyoruz. Prodigital ekibinin dinamik yapısı ve sinerjisinden etkilenmemek mümkün değil. Bu organizasyonlar içinde olmayı ortaklaşa hareket etmek, birlikteliğimizi ve ortak çalışmalarımızın gücünü gösterecektir.

SDS yeniden yapılanmanın ardından marka kültürünü ön plana çıkardı.

2011 yılı Ekim ayında güçlerini birleştiren Set Reklam, Start Reklam ve SDS, 2012 yılındaki hedefleri doğrultusunda büyümeye devam ediyor. Şirket ortaklarından Altuğ Öztürk, “Marka dediğimiz kavram, şirket ürün veya ambalajın üzerindeki güzel tasarlanmış bir logodan ibaret değildir! Markaları oluşturan fikir ve uygulamalar, bir firmanın kişiliğini, güvenilirliğini, gelecek projelerini ve sektördeki konumunu belirler. SDS bu kültüre sahiptir” diye konuştu. Altuğ Öztürk, SDS’nin çalışmaları hakkında sorularımızı yanıtladı.

Set Reklam, Start Reklam ve SDS’nin birleşme sürecinden sonra neler değişti?

Bildiğiniz üzere Set Reklam, Start Reklam ve SDS olarak 2011 Ekim ayından itibaren güçlerimizi birleştirerek birlikte hareket etme kararı almıştık. 2012 yılının başından itibaren, Start Reklam – SDS Güngören olarak aynı yerinde, aynı ekiple faaliyetlerine devam etmektedir. İstanbul’da Tuzla Merkez, Seyrantepe Şube ve Güngören Şube olarak 3 farklı yerde hizmet vermekteyiz. Anadolu ve İstanbul şubelerindeki amacımız SDS’nin marka bilinirliliğini arttırmak, daha çok yerel olmak, daha süratli hizmet vermek ve ürettiğimiz ürünlerimizi tüm meslektaşlarımıza ilk elden ve en hızlı şekilde uzun yıllar sunmaktır.

Marka olmaktan bahsettiniz. SDS marka olmak için neler yapmaktadır?

MARKA OLMAK BİR KÜLTÜRDÜR; Marka dediğimiz kavram ise, şirket ürün veya ambalajın üzerindeki güzel tasarlanmış bir logodan ibaret değildir! Markaları oluşturan fikir ve uygulamalar, bir firmanın kişiliğini, güvenilirliğini, gelecek projelerini, ve sektördeki konumunu belirler. SDS bu kültüre sahiptir.

SDS için 2012 yılı nasıl geçiyor?

Önümüzdeki döneme ilişkin beklentileriniz nelerdir? SDS Ailesi olarak 2012 yılı öngördüğümüz hedeflerimiz doğrultusunda geçiyor, 2012 yılında çok fazla büyüme ivmesi yerine Kurumsal yapımızı güçlendirmek için yatırım yapmayı tercih etmiştik, 2012 yılı içerisinde ve 2013 yılında kurumsal yapımızı tamamlamak için çalışmalarımız tüm hızıyla sürmektedir.

SDS Güngören Şubesi hakkında biraz bilgi alabilir miyiz? Şubede ne tür hizmetler veriliyor? Şubenin hizmetlerinde öne çıkan özellikleri hakkında bilgi verir misiniz?

Şubemiz, tecrübesi, stoku, ürün çeşitliliği, işine ve müşterilerine verdiği önem ve hizmet ile öne çıkmaktadır. Güngören Şube olarak depolama ve stok bulundurma yönünden oldukça uygun bir konumdayız. Müşterilerimizin talep ettiği ve edebileceği birçok ürünü stoklarımızda her daim bulundurmaya ve çeşitliliği arttırmaya her zaman özen göstermekte ve dikkat etmekteyiz. Şubemizde bizim için en önemli olan ürettiğimiz ürünlerin bilinirliliğinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasıdır. Şubemiz stoklarında grubumuz bünyesinde ürettiğimiz ürünler (Snapper Display ürünleri, Plastech Pvc –Abs-Ps- Pet Levhalar, Ezo Dijital baskı boyaları), İthal ettiğimiz ürünler (Margacipta-Röhm akrilik levhalar, Adanus ve Star markalı Dijital baskı ürünleri, Fotobloklar, mıknatıslar, birçok çeşit sarf malzeme ve aksesuarlar), Bayisi ve distribütörü olduğumuz ürünler (3M, Bantlar, Folyolar, Alüminyum levha ve kompozit levhalar gibi) ve daha birçok ürünü bulundurmaktayız.

Güngören Şubesi hangi bölgelere hizmet vermektedir?

Şubemizin yeri Güngören Sanayi bölgesindedir. Ulaşım ve lokasyonu kolaydır. İstanbul şubelerimizde hizmet kalitemizi artırmak amacı ile bölgesel olarak hizmet vermekteyiz. Güngören şubemiz; Fatih, Gaziosmanpaşa, Zeytinburnu, Bayrampaşa, Bakırköy, Bahçelievler, Başakşehir, Avcılar, Küçükçekmece, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Çatalca, Silivri, İkitelli, Arnavutköy ilçelerine ve Anadolu da şubemiz olmayan diğer illerimize hizmet vermektedir. Şubemiz ayrıca yurtdışı ihracat işlemlerini de gerçekleştirmektedir.

Şubelerinizde ne kadar bir ekiple hizmet veriyorsunuz?

Altuğ Öztürk: Şirket ortaklığımın yanında asıl görevim, İstanbul mağazalarımızın idaresi ve hedefleri doğrultusunda çalışmalarının doğru bir şekilde yürütülmesini sağlamaktır. Tüm şubelerimiz 160’ın üzerinde çalışanı ile müşterilerine en iyi hizmeti vermeye çalışmaktadır. Her gün birçok ilde onlarca arkadaşımız rutin ziyaretler ile pazarlama faaliyetlerini sürdürmektedir. Güngören şubemizde ise 24 kişilik bir ekip ve 11 aracımız ile süratli ve müşteri odaklı hizmet vermeye çalışmaktayız.