Hakan Reklam, kurumsal değişim sürecinde olan markaların, dijital baskı, tabela üretimi, mobilya çözümleri, cephe giydirmeleri ve display uygulamalarını kendi tesislerinde üreterek uygulayan bir firma.

1980 yılında 50 metrekarelik küçük bir atölye ile reklamcılık sektörüne giren Hakan Reklam, bugün birçok büyük firmanın kurumsal kimlik projelerini, tasarım, imalat, montaj ve bakım hizmetlerini 24 bin metrekarelik alanda modern tesislerinde sürdüren sektörünün önde gelen firmalarından biridir. Hakan Reklam’ın tecrübesi ve yüksek kalitesi ile hizmet verdiği müşterileri arasında her biri uluslar arası ve kendi sektöründe lider olan birçok firma bulunmaktadır. Hakan Reklam müşteri taleplerini yerine getirmekte “Mutlak Müşteri Memnuniyeti” felsefesi ile hareket ederek, maliyetten çok müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran bir anlayışa sahiptir.

Hakan Reklam Genel Müdür Yardımcısı Hakan Bilgiç ve Kalite Güvence Müdürü İhsan Erbay ile bir söyleşi gerçekleştirdik.

Hakan Reklam kuruluşu ve faaliyet alanları hakkında bilgi verir misiniz?

1979 yılında İbrahim Bilgiç tarafından kurulan Hakan Reklam, ticari olarak 1980 yılında İçerenköy Bostancı’da faaliyetlerine başlamıştır. Kurulduğu günden bu yana güzel ve örnek çalışmalara imza atmıştır. İlk kurulduğu tarihten bu yana çözüm odaklı hizmet anlayışını sektöre yansıtmaktadır. 1980 yılında cephe panoları üretimi yapan bir firma konumundaydı. Bugün bu alanda hizmetlerimize devam ediyoruz. Sadece, sektörün gelişmesiyle birlikte şehir mobilyaları, dijital baskı, cephe giydirme sistemleri gibi alanlardaki faaliyetlerimizi genişlettik. Hakan Reklam’ın uzmanlık konusu şube sayısı fazla olan kurumsal firmalara çözüm sunmaktır. Şirketimiz bu alanda Türkiye’nin önde gelen firmalarından biridir. Kurumsal değişim sürecinde olan banka, telekominikasyon, sigortacılık, otomotiv gibi çok sayıda markaya hizmet vermekteyiz. Örneğin, Bank Asya, Ziraat Bankası, Albaraka Türk, Turkcell gibi markaların Türkiye genelindeki projelerine imza attık.

Şu anda bulunduğunuz tesis hakkında bilgi alabilir miyiz?

Hakan Reklam, 50 metrekare bir alanda faaliyetlerine başlamıştır. Bundan önceki fabrika alanımız 4.500 metrekareden oluşmaktaydı. Şu anda Gebze’de 14 bin metrekare açık alan, 10 bin metrekare kapalı alan olmak üzere toplam 24 bin metrekare alanda hizmetlerine devam etmektedir. Türkiye geneline 160 kişilik bir ekiple çözüm sunuyoruz. Bununla birlikte, Türki Cumhuriyetler, Ortadoğu, Balkanlar olmak üzere yurt dışına yönelik ciddi çalışmalarımız var. Ürünlerimizin tamamı TSE ve CE sertifikasına sahiptir. Avrupa standartlarına uygun bir şekilde üretimlerimizi gerçekleştiriyoruz. Üretimlerimizi, sadece kendi uygulamalarımızda kullanmaktayız. Bunun dışında perakende pazara yönelik satış yapmıyoruz. Hakan Reklam, dijital baskı merkezi değildir. Hakan Reklam, endüstriyel reklamcılığı başarı ile uygulan bir firmadır. Kurumsal değişim sürecinde olan markaların, dijital baskı, tabela üretimini, mobilya çözümlerini, cephe giydirmelerini, display uygulamalarını kendi tesislerinde üreterek uygulayan bir firmadır. Faaliyet içinde bulunduğumuz konuyu çok iyi biliyoruz. Bu alanın dışına çıkmıyoruz.

Makine parkurunuzdan bahseder misiniz? Son olarak Fleks Media A.Ş.’den Excitech yatırımınız oldu. Bu yatırımda Fleks Media A.Ş.’yi tercih etmenizi sebeplerini öğrenebilir miyiz?

Makine parkurumuzda, 5 metre 8 renk HP Scitex, 260 HP Latex, 4 renk 8 kafa 14 pikolitre 320 Flora makinelerimiz bulunuyor. Son olarak Fleks Media A.Ş.’den Excitech marka CNC Router yatırımı gerçekleştirdik. Hakan Reklam olarak yatırımdan önce makineyi getiren tedarikçiye bakarız. Bizim için makineyi getiren tedarikçi önemlidir. Bu makine yatırımında da makinenin teknik özelliklerini inceledik. Ardından getiren firmaya bakarak karar verdik. Makinelerimizi bünyemize katarken, tedarikçilerin bize verdiği teknik özellikler ve garantiler doğrultusunda yatırımlarımızı gerçekleştiriyoruz. Son yatırımımızı da bu çerçevede gerçekleştirdik.

Personele yönelik eğitim çalışmalarınız var mı?

İhsan Erbay: Çözümlerimizi sunarken, hem çevreye duyarlı hem de müşteri memnuniyeti sağlayan yatırımlar gerçekleştirmekteyiz. Çalışanlarımızın da iş güvenliğini üst seviyede tutan çalışmalar yapmaktayız. Hakan Reklam Tasarım, Proje, AR-GE, Pazarlama, Üretim, Satın alma, Planlama, İnsan Kaynakları, Muhasebe ve Finansman departmanlarından oluşan kadrosu ile hizmet vermektedir. “Mutlak Müşteri Memnuniyeti” hedefi ile vizyonunu belirleyen Hakan Reklam, teknolojiyi kalite ile birleştiren deneyimli ekibi ile sektörde 30. yılını doldurmaktadır. Hakan Reklam kurulduğu günden beri müşterilerine hissettirdiği güven ve inanç ile belirlediği yolda emin adımlarla ilerlemektedir. Sahip olduğu güçlü teknik kapasite ile müşterilerine hızlı ve kaliteli hizmetler sunan; eğitimli, deneyimli, dinamik çalışan topluluğuna sahip bulunan Hakan Reklam, sürekli gelişen organizasyonunda en önemli kaynağın “İnsan” olduğunun bilincindedir.

Fuarları ve yenilikleri takip ediyor musunuz? Türkiye pazarında hangi tedarikçilerle çalışıyorsunuz?

Bülent Bilgiç: Piyasa ürün gamı ve yeterlilik bakımından iyi noktaya doğru ilerliyor. Geçmiş yıllarda yurt dışından gelen ürünlerle çalışmalar yürütülürken, bugün kendine özgü reklam mecralarını oluşturan bir Türkiye ile karşı karşıyayız. Yurt içi ve yurt dışındaki gelişmeleri yakından takip ediyoruz. Son olarak Hannover Makine ve Teknoloji Fuarı’nı takip ettik. Bu fuarda bazı yatırımlarımız oldu. Bununla birlikte FESPA fuarlarını takip ediyoruz. Ancak bugün, dijital baskı fuarlarında sergilenen ürünlere Türkiye pazarında da ulaşabilmekteyiz.

Türkiye pazarında reklam malzemeleri tedarik hizmetlerini 5 firma ile yürütmekteyiz. Bu firmaların dışına çıkmamaya özen gösteriyoruz. Ucuz veya ilk defa Türkiye pazarına giren bir ürün bizi çok ilgilendirmiyor. Çalıştığımız tedarikçileri, şirketimizin bir parçası olarak görmekteyiz. Herhangi bir sıkıntı olduğunda oturup konuşarak işi çözmeye gayret ediyoruz. Çok sık tedarikçi değiştiren bir yapımız yok. Ucuz diye bir malı almayız. Ancak, ucuz bir malzeme varsa kendi tedarikçimizden temin ederiz. Yani, piyasada böyle bir ucuz fiyat oluşur ise, ilk önce kendi tedarikçimizle paylaşıyoruz.

Dijital baskı ve reklam sektörünü nasıl görüyorsunuz?

Bülent Bilgiç: Reklam sektörü Türkiye’de ciddi anlamda gelişme gösteriyor. Bu gelişmeye paralel hem tedarikçi hem de uygulamacı firmalar da büyüyor. Bu süreçte, ciddi bir rekabet ortamı ile karşı karşıyayız. Bu ortam, sahadaki işlerin kalitesini düşürmeye başladı. Bu durum sektöre zarar verirken, yeni oyuncuların girmesine imkan veriyor. Doğru yapılmayan maliyet hesaplamaları nedeniyle karlılık oranları ciddi derecede geriledi. Dijital sektördeki rekabet, reklam sektörüne de sıçradı. Yeni giren firmalar kapasitelerini doldurabilmek için maliyetine hatta maliyetin altına işler almaya başladı. Bu şartlar altında ne kadar kalitesiz ürün varsa pazara giriyor ve kaliteyi düşürüyor. Bu rekabet ortamında tedarikçi de kaliteli ürüne Pazar bulamadığı için getirmiyor, bu da bizim gibi firmaların da kaliteli ürün bulmamızı zorlaştırıyor. Kalitenin bir maliyeti vardır. Hakan Reklam, kaliteden ödün vermeden çalışmalarını sürdürmeye devam edecektir. Örneğin, İş Güvenliği konusunda uzman personel bulunduruyoruz. Bu personel, çalışanlarımıza yüksekte çalışma, ağır metal uygulamaları gibi konularda sürekli eğitim vermektedir. Her bölümümüzde çalışan personelimizin mesleki yeterlilik belgeleri bulunmaktadır.

Hakan Reklam’a kurulan makine hakkında bilgi verir misiniz?

Hayri Özerkan: Her şeyden önce konusuna hakim ve deneyimli bir işletme ile çalışmanın gerçekten çok önemli olduğunu düşünüyorum. Yeni tesislerinin de hayırlı ve bol kazançlı olmasını temenni ediyorum. Böylesine büyük bir tesiste Fleks Media A.Ş.’ye ait bir makinenin tercih edilmesi bizleri ayrıca mutlu etmiştir. Firmanın yöneticileri, kurulumu yapılan Excitech marka, 4×2 özel yapım CNC makinesini geçtiğimiz Sign İstanbul Fuarı’nda inceleme fırsatı buldular. Yapılan anlaşmanın ardından makinenin kurulumunu gerçekleştirdik. Son sisteme sahip olan Excitech CNC, vakum pompalı, toz emmeli, soğutmalı, servo motorlu güçlü bir makinedir. Buradaki makine metal kesimlerinde kullanılıyor. Hakan Reklam’a bu yatırımlar Fleks Media A.Ş.’yi tercih ettikleri için teşekkür ediyoruz.